发布时间:2021-12-14 15:58:09 人气:1357 来源:百鸣电销客服外包
电话销售客服在正式向客户打电话之前,可以选择提前做好准备,对于后续的电话销售会有很大的帮助,那么电话销售前的准备可以做些什么呢?
1.你现在要向客户推销的产品是什么?找一张纸,把你要向客户推销的产品的性能、优点,以及售后服务等信息写下来,并把它作为一项你和客户沟通前的重要准备工作。
2.你了解你所推销的产品吗?尝试着使用一下你推销的产品,或者和一些正在使用的客户沟通一下,了解一下产品的实用情况。相信,这些准备对于你接下来与客户的沟通是有帮助的。